申请条件:
1、 申请人需为被监护未成年人的法定监护人;
2、 申请人的被监护人年龄小于18周岁;
3、 申请人需为大陆公民,不含港、澳、台人士。
申请需提交材料:
1、监护人信息表(包含监护人的身份证明复印件);
2、被监护人信息表(包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件);
3、填写网络游戏未成年人家长监护申请书、保证书、授权书并手工签字(需下载,填写并打印,签字);
4、申请人与被监护人的监护关系证明文件(户口簿或有关机关出具的证明文件)。
申请方式:
1、 电话服务
监护人可以通过来专线电话来咨询,7*24小时,全年无休,专线:021-50584820(资深客服解答)。
2、 接待服务
监护人可以直接上门进行申请,接待服务受理时间7*8小时(9:30—17:15),全年无休,接待地址:上海市浦东新区福山路388号宏嘉大厦8楼。
3、 传真服务
监护人可以通过传真发送相关信息,进行申请,传真24小时受理,传真号码:021-50584800-321。
4、 电子邮箱
监护人可以通过电子邮箱发送相关信息,进行申请,电子邮箱24小时受理,邮箱地址:jzzx@goldcool.com。
其他要求:
1.申请人应提交较完备的申请材料,对未提供的信息要及时补充;可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助,以便提供详实资料;
2.申请人应保证提交的信息真实有效;对于提供虚假信息或伪造证件,我司将保留进一步追究法律责任的权利。